Soporte y Preguntas Frecuentes

Temas importantes sobre nuestros servicios a continuación.

Mi correo es detectado como SPAM cuando el destinatario lo recibe...

Algunas veces al enviar un e-mail a mis clientes o amigos es detectado como SPAM, que posibles causas pueden pasar al respecto.
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Registro de Dominios .go.cr para entidades de gobierno.

Los dominios .go.cr son utilizados para entidades de gobierno de Costa Rica, y son exentos de pago siempre y cuando cumplan los requisitos de validación como una identidad de gobierno.
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A la hora de contratar un servicio de Web Hosting

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Acuse de recibido y acuse de apertura de correo electrónico.

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Cambiar de Dominio web - Re-dirección de dominios y cuentas de correo.

Sitiación que amerita atención a la hora de que una empresa cambia su nombre o desea cambiar el nombre de dominio por alguna razón. Información que debe concer antes de realizar un cambio de
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Cambio de Cuenta de un Dominio hacia otro proveedor

Trámite necesario para efectuar un cambio de cuenta de un dominio hacia un proveedor externo a la administración de TicoDesign.com
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Cómo configurar el Filtro de SPAM de E-mails desde cPanel

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Configurando un redireccionamiento de E-mail en cPanel

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Consulta sobre E-mail del dominio de la empresa.

Es posible que pueda recibir copia de los mensajes que envían y que reciben los empleados de mi empresa, a una cuenta de correo especifica para controlar el uso del mismo?
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Desface de Fechas en cobros por Servicios Web

Información para nuestros clientes, en algunos ocasiones algún cliente recibirá nuestros avisos de renovación en distintas fechas.
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Domain has exceeded the max defers and failures per hour allowed.

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En este momento no recibo correos en mi Bandeja de Entrada

En algunas ocasiones suele pasar que un usuario se sorprende porque no ingresan correos a su bandeja de entrada y creen que algo malo está pasando con el servicio.
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Error 501 malformed address

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Error en Outlook al enviar E-mail, Error 503

503 valid RCPT command must precede DATA
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Funcionamiento del almacenamiento de correo electrónico.

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Inhabilitación de Soporte para OSCommerce

Por medio del presente comunicado, se les hace saber que TicoDesign descontinuará el soporte e instalacion de osCommerce vía Fantastico
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Instalación de Wordpress con Wordpress ToolKit

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Página Estática o Página dinámica.

Cuando se piensa en el desarrollo de un sitio web las dos opciones que existen y se plantean al cliente son: las páginas web estáticas o páginas web dinámicas.
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Página web Administrable o Página web simple.

Cuando se piensa en el desarrollo de un sitio web las dos opciones que existen y se plantean al cliente son: las páginas web estáticas o páginas web dinámicas. La elección varía en función de
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Puerto 25 cerrado. No puedo enviar correos pero sí puedo recibir.

El siguiente problema se produce porque el puerto 25 (por donde se envíanos correos) está cerrado, con sólo una llamada al ICE se soluciona el problema o realizando la siguiente configuración.
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Puerto SMTP: ¿Cuál debo usar para configurar en Outlook?

Hay al menos 3 puertos de conexión que se pueden configurar en Outlook para enviar correos electrónicos. Sin embargo, es posible que su proveedor de servicios de Internet tenga bloqueado alguno de
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Re-dirección de dominios y cuentas de correo.

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Reactivación de Dominio Web por Vencimiento

Cuando un dominio web vence, ingresa en estado de parqueo, lo que significa que queda inactivo y no está disponible para su uso en la web. Para reactivar un dominio vencido, es necesario proceder con
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Refrescamiento Global de Dominios y la Propagación DNS

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Reputación baja de una IP

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Sitio seguro https:// Servicio incluido a nuestros clientes en su Servicio de Hosting.

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Su sitio web ha sido HACKEADO - Diseñado en JOOMLA - Wordpress - OsCommerce

Sitios baratos que ofrecen compañías de Diseño Web, son causantes de múltiples ataques por hackers en América Latina, Costa Rica es punto de ataque. Tiene usted un sitio web en JOOMLA.
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Terminología de Internet

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Tilde en las mayúsculas

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Transferencias de Dominios

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Vencimiento de Dominios

A continuación encontrará información relacionada al vencimiento de dominios web. Es importante que conozca los derechos de propiedad de los dominios web, sobre el periodo de vigencia, periodo de
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¿Cómo agregar una cuenta de Email a lista blanca de Gmail?

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¿Cómo cambiar la contraseña de E-mail en Webmail?

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¿Cómo cambiar una contraseña de un E-mail desde cPanel?

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¿Cómo crear una Base de Datos MySQL y accesando a phpMyAdmin?

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¿Como crear una cuenta de E-mail en cPanel?

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¿Cómo elegir el E-mail para los empleados de mi empresa?

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¿Qué es una cuenta de correo IMAP?

IMAP permite acceder a varios usuarios al mismo buzón de correo electrónico, facilitando la administración y control a los mensajes de correo nuevos, correos leídos, respuestas realizadas y
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¿Qué es una cuenta de correo POP3?

POP3 descarga los mensajes del servidor y los elimina del servidor según la cantidad de días de resguardo establecidos. Varios equipos pueden estar conectados recibiendo los mismos correos y a cada
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